أعلنت شركة العرض المتقن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى ممثل مركز اتصال (Call Center Agent)، للعمل ضمن بيئة مهنية تركز على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة.
المسمى الوظيفي
ممثل / ممثلة مركز اتصال
المهام الوظيفية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو القنوات المختلفة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها بدقة
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء
المتطلبات
- مهارات تواصل قوية وقدرة على الإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة ذات العلاقة
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء (ليست شرطاً)
- إجادة اللغة الإنجليزية تعد ميزة إضافية
موعد التقديم
التقديم متاح ابتداءً من يوم الإثنين 20 أبريل 2026م
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر الرابط المخصص للتوظيف ( اضغط هــنــا )
.png)
0 تعليقات