شركة ساعد إسناد توفر 200 وظيفة مأمور سنترال برواتب 4,500 ريال في جدة

أعلنت شركة ساعد إسناد للخدمات المساندة عن توفر 200 وظيفة شاغرة للرجال والنساء بمسمى (مأمور سنترال)، للعمل في مدينة جدة برواتب تبدأ من 4,500 ريال شهرياً، وذلك لحملة البكالوريوس ذوي الخبرة

المسمى الوظيفي

مأمور سنترال

الوصف الوظيفي

يتولى الموظف الإشراف على عمليات تشغيل مقسمات الهاتف، وإجراء واستقبال المكالمات والرد عليها، بالإضافة إلى تسجيل الرسائل الموجهة للموظفين أو العملاء وترحيلها والإبلاغ عن المشكلات الفنية.

المهام الوظيفية

• الإشراف على تشغيل مقسمات الهاتف ولوحات تحويل الاتصالات وتوصيلها

• الرد على المكالمات الواردة والترحيب بالمتصلين وتقديم المعلومات اللازمة

• تحويل المكالمات وتلقي الرسائل وترحيلها حسب الحاجة والطلب

• متابعة حالة الأجهزة والمقسمات والتبليغ عن الأعطال لصيانتها فوراً

• ضمان الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة للعمل

• رفع التقارير الفنية للإدارة حول سير العمل وتوضيح التحديات

الشروط المطلوبة

• درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال، التسويق، مهارات الاتصال) أو ما يعادلها

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال العمل

الراتب

يبدأ من 4,500 ريال شهريًا

موقع العمل 

جدة

تحليل الفرصة (مهم) هل هذه الوظيفة مناسبة لك؟

هذه الوظيفة مناسبة إذا

• تمتلك مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع المتصلين

• لديك خبرة سابقة في إدارة السنترالات والمقسمات الهاتفية

• تسكن في مدينة جدة وتبحث عن فرصة في شركة كبرى بقطاع الإسناد

• تجيد تنظيم المكالمات والرسائل والعمل تحت الضغط

وقد لا تكون مناسبة إذا

• كنت حديث تخرج (الوظيفة تتطلب خبرة 3 سنوات)

• لا تفضل العمل الذي يتطلب رداً مستمراً على الاتصالات الهاتفية

نصائح قبل التقديم

• أبرز خبراتك السابقة في "خدمة العملاء" و"إدارة الاتصالات" في سيرتك الذاتية

• تأكد من وضوح مهاراتك في استخدام أنظمة المقسمات الهاتفية الحديثة

• ركز على إظهار مهارة "حل المشكلات" والتعامل مع الأعطال الفنية البسيطة

أسئلة شائعة كم عدد الوظائف المتاحة؟

200 وظيفة شاغرة.

هل الوظائف للرجال والنساء؟ 

نعم، الوظائف متاحة للجنسين.

ما هو المؤهل المطلوب؟ 

درجة البكالوريوس في التخصصات الإدارية أو الاتصال.

موعد التقديم

• بدأ التقديم يوم الخميس 1447/11/13هـ الموافق 2026/04/30م

• ويستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب

طريقة التقديم يتم التقديم عبر البوابة الرسمية من خلال الرابط التالي
اضغط هنا