أعلنت شركة المساندة للإسناد ومراكز الاتصال (إكستنسيا)، عبر قطاع استقطاب الكفاءات، عن توفر فرص عمل وتوظيف شاغرة (للرجال والنساء) بمجال الاتصال والبيعات التخصصية. وتستهدف هذه الشواغر حملة شهادة الثانوية العامة، الدبلوم، والبكالوريوس للعمل بمسمى ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف في فروع ومراكز اتصال الشركة بموجب عقود رسمية بمدينة الرياض.

وتستعرض معكم منصة وظيفتك المسمى الوظيفي المتاح، الشروط العامة والمهارات المستهدفة، تفاصيل ونظام العمل الميداني، بالإضافة إلى طريقة وموعد التقديم الإلكتروني المباشر.

المسمى الوظيفي المعلن

ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف (Call Center Representative) - للجنسين

الشروط والمتطلبات العامة للفرز

أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
الحصول على شهادة الثانوية العامة فأعلى (يشمل الدبلوم والبكالوريوس) أو ما يعادلها.
إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط فأعلى للتعامل مع الأنظمة والعملاء.
إجادة المهارات الأساسية لاستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الاتصال المكتبية.

تفاصيل ونظام بيئة العمل المقررة:

عدد أيام العمل 5 أيام عمل في الأسبوع (يومين إجازة أسبوعية متغيرة).
نظام العمل ورديات (شفتات) أسبوعية متغيرة ومجدولة من قِبل إدارة العمليات.
مقر العمل الفعلي العاصمة الرياض.

نصيحة وظيفتك المهنية للتقديم التوظيف في قطاع التعهيد ومراكز الاتصال لشركة إكستنسيا يرتكز بشكل كلي على سرعة الاستجابة، مهارات الاستماع، والقدرة على حل المشكلات بمرونة. ننصحك بقوة عند إرسال سيرتك الذاتية (بصيغة PDF) عبر البريد الإلكتروني المعتمد، بتهيئة السيرة باللغتين العربية والإنجليزية، وتضمين كلمات مفتاحية مثل (Customer Care, Communication Skills, Problem Solving). احرص على كتابة المسمى الوظيفي والمدينة في عنوان الرسالة ( مثال ممثل خدمة عملاء - الرياض )؛ فهذا التنظيم يضمن تخطي طلبك للفرز الآلي الأولي ودعوتك الفورية لعمل المقابلات الشخصية وتقييم مستوى اللغة والاتصال بالمقر.

أسئلة شائعة حول وظائف شركة إكستنسيا

هل وظائف خدمة العملاء في إكستنسيا تشترط خبرة سابقة؟ لم يشترط الإعلان وجود خبرة سابقة كشرط إلزامي، مما يتيح الفرصة كاملة أمام حديثي التخرج والباحثين عن عمل لبناء خبراتهم الأولى في مجال رعاية وتجربة العملاء.
ما هي الطريقة الصحيحة للتقديم على هذه الوظائف؟ التقديم يتم عبر القنوات الرسمية من خلال إرسال السيرة الذاتية المحدثة مباشرة إلى البريد الإلكتروني الرسمي المخصص لإدارة الموارد البشرية بالشركة والمعلن بأسفل المقال.

مواعيد وطريقة التقديم الرسمية المباشرة

موعد التقديم التقديم متاح ومفتوح الآن ابتداءً من اليوم الخميس بتاريخ 25 ذو الحجة 1447هـ الموافق 11 يونيو 2026م، ويستمر استقبال ملفات المتقدمين والفرز حتى يتم الاكتفاء بالأعداد والكوادر المقررة لخدمة مشاريع الشركة بالرياض.
طريقة التقديم تتيح لك منصة وظيفتك التقديم المباشر من خلال إرسال سيرتك الذاتية المحدثة (بصيغة PDF) إلى البريد الإلكتروني الرسمي المعتمد لشركة إكستنسيا التالي

عنوان البريد الإلكتروني للتقديم